El gas natural y el gas butano son inodoros en su estado puro, por lo que las distribuidoras les añaden un compuesto azufrado (mercaptano) con un olor penetrante e inconfundible a huevo podrido o col hervida para alertar de cualquier fuga al instante. Si acabas de entrar en la cocina o la galería y notas olor a gas, cada decisión que tomes en los próximos 60 segundos es crítica para tu seguridad.
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Las 3 prohibiciones absolutas (lo que NUNCA debes hacer)
1. NO toques ningún interruptor de la luz (ni para encender ni para apagar): al accionar un interruptor de pared se produce una minúscula chispa eléctrica interna en sus contactos metálicos, suficiente para inflamar una bolsa de gas acumulada.
2. NO desenchufes electrodomésticos, no uses el timbre de la puerta, no llames al ascensor ni enciendas la campana extractora.
3. NO enciendas mecheros, cerillas ni fumes, y no utilices el teléfono móvil dentro de la habitación donde huele a gas.
Protocolo de actuación en los primeros 2 minutos
1. Abre de par en par ventanas y puertas hacia el exterior para crear corriente de aire inmediata. El gas natural es más ligero que el aire (se acumula en el techo), mientras que el butano y el propano son más pesados que el aire (se acumulan a ras de suelo y en sótanos).
2. Cierra la llave general de paso del gas: es una palanca amarilla situada junto a la caldera, debajo de la encimera o junto al contador. Queda cerrada cuando la maneta está cruzada (perpendicular, formando una cruz de 90 grados con la tubería). Si usas bombona de butano, sube la palanca negra del regulador.
3. Sal de la vivienda hacia una zona ventilada exterior antes de realizar cualquier llamada telefónica.
¿Fuga de gas crudo o mala combustión (monóxido)?
A veces el olor solo aparece justo cuando la caldera arranca la llama. Eso puede deberse a una microfuga en la válvula de gas interna de la caldera, una junta reseca en el racor de entrada o un revoco de gases quemados por el tubo de evacuación.
Si el olor es muy fuerte e inunda la vivienda o la escalera comunitaria, llama al servicio de urgencias de tu distribuidora de red o al 112. Si ya has cerrado la llave amarilla de tu caldera o cocina, el olor ha desaparecido al ventilar y necesitas asistencia urgente para localizar la fuga con detector electrónico y reparar el aparato con piezas homologadas, nuestros calderistas de urgencia 24h en Barcelona, Girona y Badalona están disponibles en el 936 94 00 23. Nuestro equipo técnico acude de inmediato con furgoneta taller móvil equipada para resolver la avería in situ.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprobar si una tuerca del tubo de gas pierde sin peligro?
Nunca uses un mechero. Mezcla agua con abundante jabón lavavajillas y aplícalo con una esponja sobre las uniones del tubo o el regulador: si se forman burbujas que crecen continuamente, existe una fuga activa y debes cerrar la llave de inmediato.
¿Qué diferencia hay entre una fuga de gas y el monóxido de carbono?
El gas comercial huele fuertemente gracias al odorizante añadido. En cambio, el monóxido de carbono (CO) producido por una mala combustión de calderas antiguas no tiene olor ni color; se detecta porque la llama del quemador se vuelve amarilla/anaranjada en vez de azul intensa y aparecen manchas negras de hollín en la carcasa.
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Guía elaborada y verificada conforme a los protocolos de intervención en instalaciones domésticas y comunitarias en Catalunya: REBT (RD 842/2002) para baja tensión y cuadros eléctricos, buenas prácticas técnicas en instalaciones de climatización y agua caliente, y CTE DB-HS (HS 4 y HS 5) para redes de suministro y evacuación de aguas.
Conceptos del glosario relacionados con Calderas
Intercambiador de placas
Pieza de acero inox donde el agua de la caldera calienta de forma instantánea el agua de la ducha sin mezclarse.
Ver definición →Válvula de tres vías
Válvula motorizada que desvía el agua caliente hacia los radiadores o hacia el grifo según la demanda.
Ver definición →Vaso de expansión
Depósito con membrana de nitrógeno que absorbe el aumento de presión del agua al calentarse.
Ver definición →Artículos recomendados sobre Calderas
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